MEDAN | incomenews.id, Jurnalis Perumda Tirtanadi yang tergabung pada Forum Wartawan Tirtanadi (Forwadi) temu ramah dengan jajaran Direksi Perumda Tirtanadi, Rabu (20/11/2024) di IPAM Sibolangit. Kegiatan tersebut juga dirangkai dengan pemilihan kepengurusan Forwadi dan sekaligus pengumuman pemenang juara tulis yang diselenggarakan Perumda Tirtanadi untuk kalangan wartawan.
Plt Dirut Perumda Tirtanadi Sumatera Utara, Ewin Putra, SE, MSi bersama para Direksi menyampaikan, tugas Perumda Tirtanadi memberikan air kepada masyarakat diupayakan ke depan memberikan pelayanannya lebih baik.
"Kalau yang namanya pelayanan kadang-kadang setiap orang itu bisa berbeda-beda Si A bilang sudah mulai bagus, jadi memang itu sangat relatif sehingga pelayanan itu itu tergantung terhadap penilaian masing," katanya.
Oleh karena itu, fungsinya Forwadi untuk memberikan informasi-informasi kepada pelanggannya, kemudian juga informasi-informasi kepada stakeholder supaya kesan bisa positif di mata seluruh masyarakat khususnya masyarakat Sumatera Utara.
Dirut menegaskan, Perumda Tirtanadi berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan agar masyarakat bisa mendapatkan supaya air yang sesuai dengan harapan pelanggan.
Diakuinya, beberapa tempat pelayanan masih belum maksimal karena memang kapasitas produksi belum bisa mengimbangi pertumbuhan penduduk.
"IPA Sibolangit ini merupakan sumber air tertua, dibuat Tahun 1905. Air Sibolangit merupakan sumber Utama.
"Perumda Tirtanadi memiliki program pertambahan kapasitor produksi. Karena memang untuk mengejar pertambahan penduduk, kita harus menambah kapasitor produksi dengan menambah pipa-pipa. Harapan dan tujuan kita perbaikan sehingga nanti setelah pipa tertanam dengan bagus, pelayanan kita mudah-mudahan bisa lebih baik lagi. Karena di kota Medan ini cakupan pelayanan kita masih 81 persen, artinya masih ada 19 persen masyarakat yang belum menikmati air," ujarnya.
"Diharapkan Forwadi mendukung program supaya kita bisa lebih baik lagi dalam memberikan pelayanan," pungkasnya.
Pada kesempatan itu, dilakukan penanaman pohon untuk menjaga sumber air. Direksi Perumda Tirtanadi dan Forwadi bersama-sama melaksanakan penanaman pohon.
Selanjutnya dilaksanakan pembentukan kepengurusan Forwadi karena pengurus sebelumnya sudah habis masa periodenya. Pada kepengurusan baru terpilih Ketua Ahmad Rivai, Sekretaris Adi Wasgo dan Bendahara Laswiati. (WM01)